2023.05.20
B2Bマーケティングは、企業間の取引において、一方的に商品やサービスを提供するのではなく、顧客企業のニーズや課題に合わせた製品やサービスを提供し、取引を促進するためのマーケティング活動ですが、その活動の中で、ソーシャルメディアを活用することも重要です。事実、タイをはじめとするASEAN諸国では、B2Bマーケティングにおいても、ソーシャルメディアは有効なマーケティングツールとなっています。
以下は、ソーシャルメディアのプラットフォームを選ぶためのいくつかのポイントです。
Facebookは、ソーシャルメディアの中でも最も一般的なものであり、ビジネスの機会を獲得するためのプラットフォームとしても利用されています。自社のページを作成し、フォロワーを増やすことで、自社の製品やサービスについて情報を発信することができます。また、Facebook広告を活用することで、より正確なターゲティングが可能となります。アカウント数の多いタイ、ベトナム、インドネシアなどで有効です。
LinkedInは、ビジネスプロフェッショナル向けのソーシャルネットワーキングサイトであり、B2Bマーケティングにおいて非常に有効なツールです。自社のプロフィールページを作成し、業界やターゲット企業とのつながりを増やすことで、ビジネスチャンスを拡大することができます。コンテンツマーケティングを活用し、自社の知見や専門知識を提供することで、エンゲージメントを築くこともできます。また、LinkedIn広告を活用することで、より正確なターゲティングが可能となります。コンテンツの多くが英語で投稿されることが多いため、英語圏となるシンガポール、マレーシア、フィリピンなどでは有効です。
Twitterは、短いメッセージを投稿することができるマイクロブログサイトであり、B2Bマーケティングにおいても有効なツールとなっています。ターゲット企業や業界関係者をフォローし、自社の製品やサービスに関連する情報を発信することで、フォロワー数を増やし、ビジネスチャンスを獲得することができます。また、Twitter広告を活用することで、より正確なターゲティングが可能となります。こちらも、コンテンツの多くが英語で投稿されるため、英語圏となるシンガポール、マレーシア、フィリピンなどでは有効です。
YouTubeは、動画共有サイトであり、B2Bマーケティングにおいても非常に有効なツールとなっています。自社の製品やサービスに関する動画を作成し、それをYouTubeにアップロードすることで、顧客とのエンゲージメントを高めることができます。また、動画を通じて自社のブランドイメージを強化することもできます。ASEAN諸国では、記事コンテンツよりも、動画コンテンツの方が理解をしやすいという傾向もあります。
Instagramは、B2B取引においてはあまり活用されていないプラットフォームですが、一部の業種では有効なマーケティングツールとなっています。自社の製品やサービスを紹介する画像や動画を配信することで、認知度を高めることができます。Facebook広告には、Instagramへも同時に広告配信がされるという機能もあります。
次回は「ソーシャルメディアを効果的に活用するためのポイント」についてご説明します。
B2Bマーケティングでのソーシャルメディアの活用についてもっと知りたい方は、以下の「Get in touch」よりお気軽にお問い合わせください。
